תקנון

• •האתר Startonlive.com, המופעל על ידי שמואל לוי, משמש גם כאתר מכירות מקוון לרכישת חפצי יודאיקה, מוצרי טקסטיל לבית ופריטי מטבח.
• •תנאי תקנון זה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הם מתייחסים באופן שווה לשני המינים.
• •הרכישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה.
• •עצם רכישת מוצר באתר מהווה הצהרה של הלקוח כי קרא, הבין והסכים להוראות תקנון זה. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.

• •האתר מאפשר ללקוחות לרכוש מוצרים באופן פשוט, מהיר ובטוח דרך האינטרנט.
• •ניתן לרכוש מוצרים באתר בכל עת, בכפוף לזמינותם במלאי.
• •הרכישה באתר מתבצעת באמצעות כרטיס אשראי בלבד, והעסקה תאושר רק לאחר אישור חברת האשראי.
• •המחירים באתר כוללים מע"מ.
• •החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת את מכירת המוצרים באתר וכן למנוע רכישה מלקוחות מסוימים על פי שיקול דעתה הבלעדי.

ביטול עסקה כפוף לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), 2010 ולחוק הגנת הצרכן, 1981.

• •ניתן לבטל עסקה באמצעות פנייה טלפונית או בדוא"ל לשירות הלקוחות של החברה. הביטול ייכנס לתוקף רק לאחר קבלת אישור רשמי באמצעות דואר אלקטרוני או פקס.
• •במקרה של אישור הביטול, הלקוח יישא בעלות החזרת המוצר לחברה. המוצר יוחזר באריזתו המקורית, בצירוף חשבונית מקורית, ובתנאי שלא חלפו 30 יום ממועד הרכישה.
• •במקרה של ביטול, החברה תשיב ללקוח את כספו באמצעות זיכוי בחנות או החזר כספי.
• •אם הלקוח כבר קיבל את המוצר לידיו, עליו לשאת בעלות המשלוח חזרה, בנוסף לדמי הביטול. מדיניות זו תקפה רק על מוצרים שנרכשו באתר.
• •החברה רשאית לבטל עסקה בכל עת עקב תקלות טכניות באתר.
• •החברה רשאית להפסיק מבצעים בכל עת ללא הודעה מוקדמת. ט.ל.ח.
• •לא יתאפשר החזר או החלפה על מוצרים עונתיים, כגון חנוכיות, קערות פסח וכדומה.

• •החברה מתחייבת לספק את המוצר לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח בעת ההזמנה, תוך 10 ימי עסקים.
• •החברה לא תישא באחריות לכל עיכוב או מניעה באספקת המוצר הנובעים מכוח עליון או נסיבות שאינן בשליטתה.
• •המשלוח יבוצע לכתובת שנמסרה בעת הרכישה. כמו כן, הלקוח רשאי לאסוף את המוצר ישירות ממשרדי החברה.
• •מחיר המוצר אינו כולל דמי משלוח.

• •לכל שאלה או בירור בנוגע למוצרים, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה בטלפון 05-34-26-16-26.

• •האחריות מכסה פגמים מהותיים במבנה המוצר ו/או בפעולתו, בתנאי שהם נובעים מהחברה.
• •האחריות ניתנת בהתאם לתנאי היצרן של המוצר הספציפי. לשאלות בנוגע לאחריות, ניתן ליצור קשר בטלפון: 05-34-26-16-26.
• •במהלך תקופת האחריות, החברה תספק שירות תיקונים דרך היבואן או הספק.
• •האחריות תקפה רק ללקוחות המחזיקים בהוכחת קנייה מקורית, אשר רכשו את המוצר דרך האתר. החברה רשאית לדרוש מהלקוח להוכיח כי הוא הרוכש המקורי.
• •במקרה של מוצר פגום במסגרת האחריות, החברה תציע תיקון או החלפה בלבד. אחריות החברה לא תעלה על מחיר הרכישה של המוצר.
• •החברה אינה אחראית לנזקים שנגרמו כתוצאה משימוש שגוי במוצר.
• •החברה לא תישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים, לרבות נזקים תוצאתיים, מיוחדים או נלווים, למעט במקרים שבהם הנזק נגרם כתוצאה מרשלנות בלעדית של החברה.
• •להפעלת האחריות או לקבלת שירות תיקונים, יש ליצור קשר בטלפון: 05-34-26-16-26.

• •החברה שמואל לוי רשאית להשתמש בפרטים האישיים שמסר הלקוח בעת ההזמנה, אך לא תחשוף מידע זה ולא תעשה בו שימוש שיווקי ללא אישור הלקוח.
• •החברה נוקטת באמצעי אבטחת מידע מתקדמים לשמירה על פרטיות הלקוחות. עם זאת, החברה לא תהיה אחראית לכל נזק שייגרם במקרה של אובדן מידע או שימוש בלתי מורשה בו, כתוצאה מנסיבות שאינן בשליטתה.
• •החברה מתחייבת להשתמש במידע האישי של הלקוחות רק לצורך עיבוד הרכישה ובהתאם להוראות הדין.
• •בלחיצה על כפתור "שלח", הלקוח מאשר ומסכים שהחברה שמואל לוי או נציגיה רשאים להשתמש בפרטיו האישיים לצורך משלוח עדכונים, מידע על מוצרים וסקרים שיווקיים.
• •אם ברצונכם להסיר את פרטיכם מרשימת התפוצה, ניתן ליצור קשר בטלפון: 05-34-26-16-26.

• •כל הזכויות על הקניין הרוחני של האתר Startonlive.com שייכות לשמואל לוי בלבד.
• •חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל מידע מהאתר ללא אישור בכתב ומראש מהחברה.

• •פרשנות ואכיפת תקנון זה, כמו גם כל מחלוקת שתתעורר בין הצדדים, ייעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד.
• •הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הקשורה לתקנון זה נתונה לבתי המשפט בתל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או באר שבע.